关于诚博国际人大平台升级相关问题的解决方案的通知

诚博国际人大网站即将升级,为方便广大师生正常浏览,新平台推荐使用IE10浏览器,在2017年12月31日24时前将给广大师生一个过渡期来安装IE10浏览器,过渡期后服务站管理平台与学生个人空间在IE10版本以下将不允许进入。针对可能出现的问题,简要答复如下: 问题1、用户使用何种浏览器访问新平台? 解决方案:用户必须在过渡期内安装IE10版本浏览器,才能在过渡期截止后使用新网站。如果用户正在使用的是IE11版本浏览器,需要降到IE10版本浏览器才可正常使用,IE11版本用户如果不降级浏览器到IE10,虽然也可以访问新网站,但会有少量课程的视频无法正常观看。 问题2、使用XP、Vista、Win2003系统的用户使用何种浏览器访问新平台? 解决方案:因使用XP、Vista、Win2003系统的用户,浏览器最高只能升级为IE8或IE9,所以请安装并使用谷歌、火狐浏览器访问新平台,安装谷歌或火狐浏览器不需要卸载原先系统自带的浏览器,对于XP、Vista、Win2003系统用户,在过渡期内访问网站将会提示如下:
过渡期内可以点“直接进入”继续访问使用平台,过渡期截止后,系统将会提示“退出登录”,必须安装谷歌或火狐浏览器才能访问新平台。
问题3、过渡期截止后,XP、Vista、win2003系统的用户,使用谷歌或火狐浏览器进入新平台,如果有些课程看不了怎样解决? 解决方案:过渡期截止后,在使用谷歌或火狐浏览器进行课程学习时,如果课程后面提示“仅支持IE10”,如下页面中红框位置,则表示提示的课程不能使用谷歌或火狐浏览器浏览,请按提示登录IE8课程平台看课程。
用户此时需要退出火狐或谷歌浏览器,重新使用IE8浏览器直接登录IE8课程平台看课程,在此页面不需要输入用户名密码,请直接点红框中的“IE8学习课程”,如下图:
点“IE8学习课程”后出现如下页面(注意出现的是课程学习平台IE8版),可登录。
课程学习平台IE8版仅含有课程内容,不包含网站其他功能,用户在“课程学习平台IE8版”登录后将仅可以看到所需要看的课程,如需使用网站其他功能,还需退出IE8浏览器,重新使用谷歌或火狐浏览器进入网站。 问题4、如果用户已经看过课程,只希望直接进入写作业的教学环节怎么办? 解决方案:用户可直接进入网站,在下图红框所示的位置来直接写作业。
    诚博国际继续诚博国际学院(网络诚博国际)
2017年12月19日
诚博国际 

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